返金ポリシー

当店では、注文間違いや住所間違い、イメージ違い、サイズが合わない等のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はご対応できかねます。
不良品(事故含む)/部品不足の場合は、以下をご確認のうえお問い合わせください。

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不良品(事故含む)/部品不足

注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

返品不可商品

以下の商品については、原則として返品・交換をお受けできません。

  • お客様のご都合による返品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
  • 商品タグ・パッケージ・付属品が欠けている商品